韶關(guān)到邢臺(tái)零擔(dān)散貨拼車(chē)運(yùn)輸物流貨運(yùn)公司
韶關(guān)到邢臺(tái)物流貨運(yùn)公司是韶關(guān)的貨運(yùn)物流公司,從事貨運(yùn)位移行業(yè)十幾年,潛心積累經(jīng)驗(yàn),為滿足不同客戶的貨運(yùn)位移需求,提供體系化化、流程規(guī)范統(tǒng)一的物流貨運(yùn)公司。可送至各個(gè)市區(qū)縣,高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)表低、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效快。服務(wù)體系化貨物快捷、可靠、高能,及時(shí)的位移服務(wù)到到達(dá)地。為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、超長(zhǎng)、超寬、超高的大件設(shè)備運(yùn)輸、普快綠色通道、家庭搬遷工廠搬遷、返程運(yùn)力調(diào)用等的物流貨運(yùn)公司。
客戶滿意度評(píng)估維度與標(biāo)準(zhǔn)表
| 評(píng)估維度 | 評(píng)估指標(biāo)與內(nèi)容 | 滿意度目標(biāo) |
|---|---|---|
| 服務(wù)質(zhì)量 | 操作規(guī)范性、貨物完好率、信息準(zhǔn)確率、服務(wù)專(zhuān)業(yè)性 | ≥95% |
| 服務(wù)時(shí)效 | 取貨準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率、異常處理及時(shí)率、響應(yīng)速度 | ≥94% |
| 服務(wù)態(tài)度 | 溝通友好度、問(wèn)題解決能力、服務(wù)主動(dòng)性、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) | ≥92% |
| 服務(wù)便利 | 下單便捷性、查詢便利性、支付靈活性、渠道多樣性 | ≥90% |
| 性價(jià)比 | 價(jià)格合理性、服務(wù)價(jià)值感知、總體滿意度、推薦意愿 | ≥88% |
| 忠誠(chéng)度 | 重復(fù)使用意愿、推薦意愿、合作穩(wěn)定性、品牌認(rèn)可度 | ≥85% |
| 問(wèn)題解決 | 投訴處理滿意度、問(wèn)題解決效率、改進(jìn)措施認(rèn)可度 | ≥90% |
*定期評(píng)估客戶滿意度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶忠誠(chéng)度
二至三天貨物可送達(dá):襄都區(qū)、信都區(qū)、任澤區(qū)、南和區(qū)、南宮市、沙河市、臨城縣、內(nèi)丘縣、柏鄉(xiāng)縣、隆堯縣、巨鹿縣、新河縣、廣宗縣、平鄉(xiāng)縣、威縣、清河縣、臨西縣、寧晉縣。 韶關(guān)到邢臺(tái)物流貨運(yùn)公司讓您寄件不僅可以降低貨運(yùn)成本,還能夠提升您的貨運(yùn)位移服務(wù)體驗(yàn)。只要您把貨物委托給我們,那你就可以安心的做您想做的事情,完全沒(méi)有任何的擔(dān)憂。整車(chē)直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)、散貨拼運(yùn)、汽車(chē)公路貨運(yùn)、航作為補(bǔ)充的航空貨運(yùn)服務(wù)輸、工業(yè)貨運(yùn)、展覽品位移服務(wù)服務(wù)、促銷(xiāo)品貨運(yùn)、低溫貨運(yùn)、超長(zhǎng)、超寬、超高的大件設(shè)備運(yùn)輸、聲明價(jià)值位移、電子商務(wù)位移服務(wù),轎車(chē)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的托運(yùn)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
大件設(shè)備運(yùn)輸
機(jī)器設(shè)備、工程機(jī)械、超長(zhǎng)超寬件
- 平板車(chē)、低平板、伸縮板車(chē)齊全
- 專(zhuān)業(yè)裝卸設(shè)備,吊車(chē)隨車(chē)
- 辦理超限運(yùn)輸證
- 全國(guó)范圍專(zhuān)業(yè)大件運(yùn)輸
在韶關(guān)市區(qū)及周邊都可以上門(mén)專(zhuān)業(yè)化裝車(chē)與裝載,送貨到指定地點(diǎn),運(yùn)價(jià)合理,可靠快捷。在專(zhuān)業(yè)化裝車(chē)與裝載的時(shí)候,會(huì)把所有的運(yùn)價(jià)表清單交給客戶查看,客戶對(duì)于自己位移貨物的運(yùn)價(jià)表是非常清楚的。后面的廂式車(chē)運(yùn)輸情況,以后后期的簽收情況等等,都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的客服人員向您閉環(huán)這些物流信息,免去您查詢的麻煩。
寄件城市 韶關(guān)送達(dá)城市 邢臺(tái)同時(shí),韶關(guān)物流貨運(yùn)公司為了簡(jiǎn)單不同客戶從韶關(guān)到邢臺(tái)的不同位移預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求,特推出韶關(guān)到邢臺(tái)物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有服務(wù)體系化。可以端到端、站到站、站到門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低從韶關(guān)到邢臺(tái)位移的貨運(yùn)成本,提高韶關(guān)到邢臺(tái)的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從韶關(guān)到邢臺(tái)的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!貨運(yùn)位移始終秉持與貫徹高體系化、高能率,專(zhuān)人接提、專(zhuān)人分送、專(zhuān)人車(chē)輛滯留、專(zhuān)人負(fù)責(zé),所以如果您有寄件找貨運(yùn)的需求,請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系寄件。
韶關(guān)到邢臺(tái)零擔(dān)散貨拼車(chē)運(yùn)輸物流貨運(yùn)公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 韶關(guān)、邢臺(tái)、臨城縣、內(nèi)丘縣、柏鄉(xiāng)縣客戶通過(guò)電話或上門(mén)洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專(zhuān)業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門(mén)取貨 | 安排專(zhuān)業(yè)人員前往(邢臺(tái)、臨城縣、內(nèi)丘縣、柏鄉(xiāng)縣、韶關(guān))客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車(chē)輛、(臨城縣、柏鄉(xiāng)縣、邢臺(tái)、內(nèi)丘縣、韶關(guān))當(dāng)天發(fā)車(chē) | 合理配載、安全裝車(chē) | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與臨城縣、內(nèi)丘縣、邢臺(tái)、柏鄉(xiāng)縣、韶關(guān)司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門(mén) | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén) | 文明送貨、柏鄉(xiāng)縣、邢臺(tái)、臨城縣、內(nèi)丘縣、韶關(guān)客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12| 關(guān)注人氣:6120
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