江門到上饒物流承運(yùn)企業(yè)
江門到上饒物流直達(dá)運(yùn)輸專線隸屬佳豪鑫物流干線網(wǎng)絡(luò)。每日定點(diǎn)發(fā)車、直達(dá)運(yùn)輸專線,2-5天內(nèi)可配送至:信州區(qū)、廣豐區(qū)、廣信區(qū)、德興市、玉山縣、鉛山縣、橫峰縣、弋陽縣、余干縣、鄱陽縣、萬年縣、婺源縣。可提供江門直達(dá)運(yùn)輸上饒整車運(yùn)輸服務(wù)、零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)、大宗貨物運(yùn)輸、大型貨物承運(yùn)、機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸專線、小型汽車托運(yùn)服務(wù)、摩托車托運(yùn)服務(wù)、酒水運(yùn)輸服務(wù)、搬家物品托運(yùn)、跨省市搬遷服務(wù)、直達(dá)運(yùn)輸物流公司等服務(wù)。只需一個(gè)電話,全程為您辦理。公司操作流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分撥中心卸貨分揀→派送→收貨人簽收→反饋。
客戶滿意度評(píng)估維度表
| 評(píng)估維度 | 評(píng)估指標(biāo) | 目標(biāo)值 |
|---|---|---|
| 服務(wù)質(zhì)量 | 操作規(guī)范性、貨物完好率、信息準(zhǔn)確率 | ≥98% |
| 服務(wù)時(shí)效 | 取貨準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率、異常快速處理及時(shí)率 | ≥95% |
| 服務(wù)態(tài)度 | 溝通友好度、問題解決能力、服務(wù)主動(dòng)性 | 滿意度≥90% |
| 服務(wù)便利 | 下單便捷性、查詢便利性、支付靈活性 | 便利度≥92% |
| 性價(jià)比 | 價(jià)格合理性、服務(wù)價(jià)值感知、總體滿意度 | 性價(jià)比≥85% |
| 忠誠(chéng)度 | 重復(fù)使用意愿、推薦意愿、合作穩(wěn)定性 | 忠誠(chéng)度≥80% |
*定期評(píng)估客戶滿意度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借江門至上饒物流的業(yè)務(wù)平臺(tái),長(zhǎng)期專注于向客戶提供專業(yè)高效的江門到上饒物流承運(yùn)企業(yè),江門物流到上饒,江門到上饒直達(dá)運(yùn)輸物流公司服務(wù)。配備專屬客服,迅捷的時(shí)效,為您節(jié)約更多時(shí)間。公司現(xiàn)已新增50+家貨主合作渠道,能夠?yàn)榭蛻糌浧分苻D(zhuǎn)、包裝、10000㎡貨品倉儲(chǔ)保管服務(wù)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司運(yùn)力充足,擁有自有車隊(duì)及合作運(yùn)力,可調(diào)節(jié)度各類車型,包括4.2/9.6/17.5米大中小廂式運(yùn)輸車,篷布貨車,欄板運(yùn)輸車,平板貨車。市區(qū)及短途配送運(yùn)輸:車輛載重包括1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車廂長(zhǎng)度涵蓋2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等多種規(guī)格車輛。24小時(shí)電話暢通,多條服務(wù)熱線接聽您的電話,快速解決客戶發(fā)貨問題。
貨物安全保障體系表
| 保障環(huán)節(jié) | 具體保障措施 | 保險(xiǎn)覆蓋范圍 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|
| 攬收環(huán)節(jié) | 專業(yè)人員輕拿輕放,現(xiàn)場(chǎng)檢查包裝完好度 | 全程保險(xiǎn)(含攬收) | 包裝破損照價(jià)賠付 |
| 運(yùn)輸環(huán)節(jié) | GPS全程跟蹤,司機(jī)定時(shí)巡檢貨物狀態(tài) | 全程保險(xiǎn)(含運(yùn)輸) | 丟失/損壞全額賠付 |
| 倉儲(chǔ)環(huán)節(jié) | 封閉式倉儲(chǔ),24小時(shí)監(jiān)控,分區(qū)存放 | 倉儲(chǔ)險(xiǎn)單獨(dú)覆蓋 | 倉儲(chǔ)期間貨損全額賠付 |
| 派送環(huán)節(jié) | 專人派送,送貨前確認(rèn)貨物接收人身份 | 全程保險(xiǎn)(含派送) | 派送丟失照價(jià)賠付 |
| 異常兜底 | 獨(dú)立購買贈(zèng)送最高50萬貨運(yùn)險(xiǎn)理賠時(shí)效3個(gè)工作日,保額無上限(按貨值) | 全品類覆蓋(除違禁品) | 理賠材料齊全3個(gè)工作日到賬 |
*違禁品包含易燃易爆、管制物品等,具體參照《道路運(yùn)輸條例》,此類貨物不予承保
江門到上饒運(yùn)輸價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
江門至上饒運(yùn)輸費(fèi)用區(qū)分重貨與輕泡貨計(jì)價(jià)。從江門發(fā)上饒物流,公路運(yùn)輸或航空等承運(yùn)模式差異,也會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸時(shí)效差異,通常情況下2-5天內(nèi)能夠送達(dá)。專人主動(dòng)同步貨運(yùn)動(dòng)態(tài),免除您查貨困擾!每次發(fā)貨時(shí)反饋信息給客戶,送達(dá)后服務(wù)品質(zhì)回訪,真心為您提供支持。
江門到上饒物流承運(yùn)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 江門、上饒、德興市、玉山縣、廣豐準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 玉山縣、德興市、上饒、江門、廣豐安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(德興市、玉山縣、上饒、江門、廣豐) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(德興市、廣豐、玉山縣、上饒、江門)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-21 17:51:23| 關(guān)注人氣:4468
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