肇慶到正藍(lán)旗物流承運企業(yè)
肇慶到正藍(lán)旗物流直達(dá)運輸專線隸屬佳豪鑫物流干線網(wǎng)絡(luò)。每日定點發(fā)車、直達(dá)運輸專線,2-5天內(nèi)可配送至:錫林郭勒正藍(lán)旗??商峁┱貞c直達(dá)運輸正藍(lán)旗整車運輸服務(wù)、零擔(dān)貨運服務(wù)、大宗貨物運輸、大型貨物承運、機械設(shè)備運輸、集裝箱運輸專線、小型汽車托運服務(wù)、摩托車托運服務(wù)、酒水運輸服務(wù)、搬家物品托運、跨省市搬遷服務(wù)、直達(dá)運輸物流公司等服務(wù)。只需一個電話,全程為您辦理。公司操作流程一般為:受理→提貨→裝車→運輸→分撥中心卸貨分揀→派送→收貨人簽收→反饋。
拼車運輸操作規(guī)范表
| 操作環(huán)節(jié) | 規(guī)范要求 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|
| 貨物歸集 | 相同起終點貨物統(tǒng)一歸集,裝入箱車/掛車 | 按品類分區(qū)歸集,避免混裝污染 |
| 標(biāo)簽張貼 | 每件貨物單獨貼標(biāo),標(biāo)注核心信息 | 裝車前完成貼標(biāo),100%核對 |
| 裝車擺放 | 按貨物特性(易碎/重貨)穩(wěn)妥放置 | 重貨在下、輕貨在上,易碎品單獨防護(hù) |
| 發(fā)車標(biāo)準(zhǔn) | 裝滿車廂后發(fā)車,不隨意甩貨 | 發(fā)車前核對貨物數(shù)量,確認(rèn)無誤 |
*拼車貨物發(fā)車周期≤3天,超時可申請價格減免
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營宗旨,貨物為本”的經(jīng)營宗旨,憑借肇慶至正藍(lán)旗物流的業(yè)務(wù)平臺,長期專注于向客戶提供專業(yè)高效的肇慶到正藍(lán)旗物流承運企業(yè),肇慶物流到正藍(lán)旗,肇慶到正藍(lán)旗直達(dá)運輸物流公司服務(wù)。配備專屬客服,迅捷的時效,為您節(jié)約更多時間。公司現(xiàn)已拓寬貨主服務(wù)渠道,能夠為客戶貨品周轉(zhuǎn)、包裝、貨物存儲等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司運力充足,擁有自有車隊及合作運力,可調(diào)節(jié)度各類車型,包括大中小型廂式貨車,篷布貨車,欄板運輸車,平板貨車。市區(qū)及短途配送運輸:車輛載重包括1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車廂長度涵蓋2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等多種規(guī)格車輛。24小時電話暢通,多條服務(wù)熱線接聽您的電話,快速解決客戶發(fā)貨問題。
物流服務(wù)滿意度保障及賠付規(guī)則表
| 不滿意類型 | 判定標(biāo)準(zhǔn) | 賠付方式 | 處理時效 |
|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 非自然損耗、非客戶包裝問題 | 按貨物價值全額賠償 | 48小時 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 客戶投訴核實、錄音/視頻佐證 | 減免10%運費+書面致歉 | 24小時 |
| 信息反饋不及時 | 超過承諾響應(yīng)時效≥1小時 | 減免5%運費 | 24小時 |
| 貨物丟失 | 運輸途中貨物遺失,非盜搶除外 | 按貨物價值全額賠償+運費全免 | 72小時 |
*盜搶類丟失走保險理賠流程,時效≤7個工作日;滿意度調(diào)查得分≥95分,無賠付記錄
肇慶到正藍(lán)旗運輸價格標(biāo)準(zhǔn)
肇慶至正藍(lán)旗運輸費用區(qū)分重貨與輕泡貨計價。從肇慶發(fā)正藍(lán)旗物流,公路運輸或航空等承運模式差異,也會導(dǎo)致運輸時效差異,通常情況下2-5天內(nèi)能夠送達(dá)。專人主動同步貨運動態(tài),免除您查貨困擾!每次發(fā)貨時反饋信息給客戶,送達(dá)后服務(wù)品質(zhì)回訪,真心為您提供支持。
肇慶到正藍(lán)旗物流承運企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 肇慶準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 肇慶安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(肇慶) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(肇慶)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-21 12:47:16| 關(guān)注人氣:8006
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