惠州到唐山倉儲運輸
7×12小時業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)表
| 咨詢渠道 | 服務(wù)時段 | 可咨詢內(nèi)容 | 響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 專線電話1 | 7:00-19:00(全年無休) | 1. 價格/運費/報價咨詢 2. 運輸方案定制 3. 時效/路線咨詢 4. 貨損理賠咨詢 5. 回程車/拼車咨詢 |
10秒內(nèi)接聽,即時解答 |
| 專線電話2 | 10秒內(nèi)接聽,即時解答 | ||
| 微信客服 | 5分鐘內(nèi)回復(fù),復(fù)雜問題30分鐘內(nèi)給出方案 |
*非服務(wù)時段可留言,次日服務(wù)時段內(nèi)優(yōu)先回復(fù)
惠州到唐山搬家專線首選佳豪鑫物流國家工商局注冊、稅務(wù)局登記、并由交通運輸管理委員會批準(zhǔn)的物流企業(yè)。各類貨物運輸實行門對門服務(wù),安全快捷。將以優(yōu)質(zhì)、高效、安全、體貼、快捷的服務(wù)回報給客戶。多年來,本公司秉承客戶至上,誠信為本的企業(yè)宗旨,堅持服務(wù)、誠信、迅速、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,運用現(xiàn)代物流管理先進(jìn)模式及管理經(jīng)驗,以增加物流運作的可靠性,為客戶提供全天候貨物跟蹤管理、上門提貨、送貨到戶。良好的商業(yè)信譽贏得了眾多新老客戶的一致好評。安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是本公司全體員工對客戶的承諾。致力于打造公司為講誠信、服務(wù)好、價格合理的貨運專線公司。誠實守信是公司的靈魂!安全快捷是公司的命脈!貼心服務(wù)是公司的文化!您的滿意是公司的追求!專營惠州至唐山路南區(qū)、路北區(qū)、古冶區(qū)、開平區(qū)、豐南區(qū)、豐潤區(qū)、曹妃甸區(qū)、灤縣、灤南縣、樂亭縣、遷西縣、玉田縣、遵化市、遷安市倉儲運輸服務(wù),為廣大客戶提供安全快捷的“一站式”省內(nèi)分流業(yè)務(wù),基地業(yè)務(wù)市內(nèi)百分百覆蓋,開通了惠州至唐山往返專線。佳豪鑫物流主營惠州到全國專線往返運輸,是一家專業(yè)從事長途、短途貨物運輸、整車零擔(dān)往返運輸、搬家搬廠、包裝、專線配送的貨運公司。本公司自創(chuàng)辦以來一直奉行“顧客至上、服務(wù)至上”的宗旨,多年來深受廣大企業(yè)貨主的信任和支持。本公司擁有各類廂車、頂棚車、吊機車、平板車及各類合同線車數(shù)輛,創(chuàng)辦了國內(nèi)各地以大中城市為中心,輻射各中小城鎮(zhèn)的直達(dá)專線數(shù)余條,擁有一批專業(yè)從事運輸服務(wù)行業(yè)的技術(shù)骨干和專業(yè)隊伍。
佳豪鑫物流承接國內(nèi)整車運輸、零擔(dān)運輸、專線運輸、轎車托運、大件運輸、搬家、搬廠、行李托運、辦公用品托運、家具整體運輸;企業(yè)物流運輸解決方案,企業(yè)貨物分流承包;個體,中小型企業(yè)貨物承包運輸。公司以誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)于每個客戶,公司承諾的服務(wù),如無做到,均按照市場價賠償,賠付速度為一周。本公司作為運輸業(yè)的領(lǐng)頭,為了在當(dāng)今驚濤駭浪的商海中永立不敗之地,特實施了便利各大企業(yè)主的“一票法”,即:專人接提、專人分送、專人壓車、專人負(fù)責(zé)的一條龍服務(wù),價格平、速度快、風(fēng)險低、安全高、整車零擔(dān)、從門到門。主要經(jīng)營:國內(nèi)公路運輸、長短途搬家、遷廠、包裝、起重裝卸,小轎車長途托運運輸物流服務(wù)。是一家大型綜合性現(xiàn)代貨運公司。在今后的工作中我們將更加注重企業(yè)管理建設(shè),提高員工的整體素質(zhì)。以增進(jìn)效益為中心,小轎車運輸提高服務(wù)質(zhì)量為重點,調(diào)動一切積極因素,抓住機遇,開拓進(jìn)取,把本公司建成一個高素質(zhì)、高效率、能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)集體。
惠州到唐山搬家專線運輸費用參考表:
管理隊伍組織架構(gòu)及職責(zé)表
| 部門 | 核心職責(zé) | 管理標(biāo)準(zhǔn) | 考核維度 |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 1. 推廣公司實際業(yè)務(wù)范圍(不夸大) 2. 客戶溝通對接 3. 需求收集與報價 |
信息真實,響應(yīng)≤1小時 | 客戶溝通效率、報價準(zhǔn)確率 |
| 管理部 | 1. 配合業(yè)務(wù)部調(diào)度車輛 2. 管理司機檔案 3. 車輛審核(杜絕超齡/故障/手續(xù)不全) 4. 司機紀(jì)律監(jiān)督(獎優(yōu)罰錯) |
車輛合規(guī)率100%,調(diào)度≤2小時 | 車輛調(diào)度效率、司機合規(guī)性 |
| 服務(wù)跟蹤部 | 1. 每日向客戶匯報貨物位置、路況 2. 反饋到貨時間 3. 跟蹤回單簽收 |
信息更新≤4小時,回單回收率100% | 客戶反饋及時率、回單完成率 |
*管理隊伍均為年輕化、現(xiàn)代化配置,定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)
惠州到唐山倉儲運輸客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、唐山、古冶區(qū)、開平區(qū)、豐南區(qū)準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 開平區(qū)、唐山、豐南區(qū)、古冶區(qū)、惠州安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(開平區(qū)、豐南區(qū)、唐山、惠州、古冶區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(古冶區(qū)、唐山、開平區(qū)、惠州、豐南區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 21:18:43| 關(guān)注人氣:9130
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