惠州到德宏大件物流輸送
惠州到德宏貨運(yùn)直達(dá)線路是惠州物流從惠州發(fā)往至德宏的貨運(yùn)直達(dá)線路,每日固定時(shí)段安排班車發(fā)運(yùn),德宏配送范圍涵蓋:德宏州、潞西市、瑞麗市、梁河縣、盈江縣、隴川縣。
待通知放貨服務(wù)流程表
| 服務(wù)節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 觸發(fā)條件 | 時(shí)效保障 |
|---|---|---|---|
| 貨物到站 | 貨物運(yùn)至目的地網(wǎng)點(diǎn),專人入庫(kù)保管 | 按正常運(yùn)輸時(shí)效抵達(dá) | 免費(fèi)保管7天 |
| 通知客戶 | 告知客戶貨物已到站,確認(rèn)回款進(jìn)度 | 貨物入庫(kù)后1小時(shí)內(nèi) | 即時(shí)響應(yīng) |
| 等待指令 | 持續(xù)跟蹤,等待客戶放貨通知 | 客戶未反饋放貨指令 | 7天后按0.5元/件/天收取保管費(fèi) |
| 放貨配送 | 收到客戶指令后,2小時(shí)內(nèi)安排送貨 | 客戶確認(rèn)回款,下達(dá)放貨指令 | 指令下達(dá)后,同城即時(shí)達(dá)/異地次日達(dá) |
| 驗(yàn)收確認(rèn) | 貨物送達(dá),收貨方驗(yàn)收簽字 | 貨物按要求送達(dá) | 驗(yàn)收后即時(shí)反饋客戶 |
*該服務(wù)免費(fèi)提供,僅超期保管需收取少量費(fèi)用,保障發(fā)貨方回款安全
同時(shí)惠州物流公司為了增強(qiáng)客戶對(duì)于我司的貨運(yùn)服務(wù)感受提升,客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的提供專屬貨車接送服務(wù),惠州市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及德宏市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排車輛取貨和配送,我司惠州到德宏貨物運(yùn)輸總費(fèi)用實(shí)惠,縮減貨運(yùn)時(shí)效時(shí)長(zhǎng)有保障,全車購(gòu)買貨物運(yùn)送險(xiǎn)運(yùn)送更放心!
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾內(nèi)容 |
|---|---|---|
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 按距離圈承諾時(shí)效 | 1000公里圈24小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 貨物安全 | 全程安全保障 | GPS跟蹤,木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰,贈(zèng)送最高50萬(wàn)貨運(yùn)險(xiǎn)理賠時(shí)效3個(gè)工作日 |
| 信息透明 | 實(shí)時(shí)信息查詢 | ERP系統(tǒng),手機(jī)客戶端隨時(shí)查詢 |
| 客戶服務(wù) | 10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車機(jī)制 | 積極有效的10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車處理 |
惠州到德宏物流公司主營(yíng)以汽運(yùn)為主體的公路整車、小件貨物集拼運(yùn)輸服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)配送全鏈條服務(wù)、貨運(yùn)代理服務(wù)業(yè)務(wù)等物流業(yè)務(wù),同時(shí)可為客戶提送24小時(shí)內(nèi)快速回款運(yùn)費(fèi)貨款代收支服務(wù)業(yè)務(wù)、貨物到貨通知提醒服務(wù)、貨品送貨上門調(diào)試調(diào)試、貨運(yùn)狀態(tài)實(shí)時(shí)查詢服務(wù)等專業(yè)定制化服務(wù)。
物流全力打造惠州同類型貨物運(yùn)輸效率領(lǐng)先、物流服務(wù)品質(zhì)卓越、運(yùn)輸資費(fèi)行業(yè)優(yōu)選、貨物破損短缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的全方位貨運(yùn)服務(wù)體驗(yàn),誠(chéng)摯助力客戶新發(fā)展,在提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)送服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往德宏的貨物,我司還提供杭州到德宏物流服務(wù),并且如果您有德宏全境至惠州的貨物運(yùn)送需求,我司都提供相對(duì)于的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)城市重點(diǎn)城市全涵蓋構(gòu)建全國(guó)干線直達(dá)網(wǎng)絡(luò),恭候?qū)>€電話問(wèn)詢了解!
惠州到德宏大件物流輸送客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、德宏、瑞麗市、梁河縣、隴川縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 梁河縣、德宏、隴川縣、惠州、瑞麗市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(惠州、隴川縣、德宏、瑞麗市、梁河縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(隴川縣、梁河縣、德宏、瑞麗市、惠州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 19:49:10| 關(guān)注人氣:6641
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