東莞到瀘州物流公司
東莞到瀘州貨運(yùn)直達(dá)線(xiàn)路是東莞公司的貨運(yùn)直達(dá)線(xiàn)路。全天時(shí)段定點(diǎn)發(fā)車(chē),派送效率提高升級(jí)百分之三十 貨運(yùn)收費(fèi)下調(diào)優(yōu)惠百分之十五貨運(yùn)服務(wù)性?xún)r(jià)比例突出。顯著提高貨品履約準(zhǔn)時(shí)率與配送效率,縮短在途時(shí)長(zhǎng) 提高貨品運(yùn)輸配送效率。二至三天可送貨覆蓋以下區(qū)域:江陽(yáng)區(qū)、納溪區(qū)、龍馬潭區(qū)。 東莞到瀘州貨運(yùn)直達(dá)線(xiàn)路為工廠(chǎng)、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供配備專(zhuān)屬貨車(chē)直達(dá)派送服務(wù)、承接零散貨物拼箱運(yùn)輸、機(jī)械設(shè)備承運(yùn)、承攬重型器械運(yùn)輸業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)展物流、包裹托運(yùn)、搬家托運(yùn)(免費(fèi)上門(mén)估價(jià))等一站式物流運(yùn)輸服務(wù)方案。
準(zhǔn)時(shí)快捷服務(wù)
天天發(fā)車(chē)、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、安全快捷
- 天天發(fā)車(chē):每天固定班次,天天發(fā)車(chē)
- 準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn):承諾時(shí)效內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
- 安全快捷:安全第一,同時(shí)保證運(yùn)輸速度
- 專(zhuān)人跟蹤:一對(duì)一專(zhuān)人全程跟蹤服務(wù)
在東莞市區(qū)及周邊都可以城區(qū)免費(fèi)上門(mén)提貨服務(wù),送貨至指定地點(diǎn)。全程北斗定位監(jiān)控,貨損率控制在0.3%,高效準(zhǔn)時(shí)。為提升周轉(zhuǎn)率,配備專(zhuān)業(yè)物流人員及時(shí)溝通,您可安心托付
物流服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)表
| 考核維度 | 考核指標(biāo) | 承諾標(biāo)準(zhǔn) | 考核頻率 | 未達(dá)標(biāo)賠付 |
|---|---|---|---|---|
| 時(shí)效 | 準(zhǔn)時(shí)到貨率 | ≥98% | 每日 | 按運(yùn)費(fèi)5%/單賠付 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失率 | ≤0.5% | 每周 | 按貨物實(shí)際價(jià)值賠付 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng) | ≤10分鐘 | 實(shí)時(shí) | 免當(dāng)次服務(wù)手續(xù)費(fèi)50元 |
| 信息反饋 | 貨物跟蹤信息更新頻次 | ≥4次/天 | 每日 | 按運(yùn)費(fèi)3%/單賠付 |
| 客戶(hù)滿(mǎn)意度 | 滿(mǎn)意度評(píng)分 | ≥95分(滿(mǎn)分100) | 每月 | 次月運(yùn)費(fèi)享9折優(yōu)惠 |
*考核數(shù)據(jù)由系統(tǒng)+客戶(hù)回訪(fǎng)雙重驗(yàn)證,賠付申請(qǐng)需在簽收后7天內(nèi)提交
同時(shí),東莞物流公司為了方便客戶(hù)廣大客戶(hù)從東莞到瀘州的不同縮減貨運(yùn)時(shí)效時(shí)長(zhǎng)和削減運(yùn)輸開(kāi)支要求,特推出東莞到瀘州物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障,可以門(mén)對(duì)門(mén)直達(dá)配送。從而降低成本從東莞到瀘州運(yùn)送的削減運(yùn)輸開(kāi)支,提高東莞到瀘州的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從東莞到瀘州的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)!歡迎企業(yè)、工廠(chǎng)、個(gè)人貨主當(dāng)面、專(zhuān)屬線(xiàn)路電話(huà)咨詢(xún)咨詢(xún)。
東莞到瀘州物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 東莞、瀘州、江陽(yáng)區(qū)、東莞市、龍馬潭區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 瀘州、江陽(yáng)區(qū)、東莞市、東莞、龍馬潭區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(江陽(yáng)區(qū)、瀘州、東莞市、東莞、龍馬潭區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(龍馬潭區(qū)、江陽(yáng)區(qū)、東莞、東莞市、瀘州)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 18:06:24| 關(guān)注人氣:4069
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