深圳到東莞貨運物流資費詳情
石獅、南城、東莞、深圳、長安等地 - 整車零擔全覆蓋 - 上門服務
深圳到東莞物流公司專線資費親民是深圳物流從深圳發往至東莞的物流專線,每日三班 定點準時發車,東莞可送貨的范圍包括:莞城、南城、萬江、東城、石碣、石龍、茶山、石排、企石、橫瀝、橋頭、謝崗、東坑、常平、寮步、大朗、黃江、清溪、塘廈、鳳崗、長安、虎門、厚街、沙田、道窖、洪梅、麻涌、中堂、高埗、樟木頭、大嶺山、望牛墩。
客戶服務流程表
| 服務環節 | 操作內容 | 負責部門 | 完成時效/備注 |
|---|---|---|---|
| 下單環節 | 線上/線下訂單受理 | 客服部 | 5分鐘內響應,30分鐘內確認 |
| 訂單信息核對/修改 | 客服部 | 裝貨前可免費修改,裝貨后需加收手續費 | |
| 運輸環節 | 貨物軌跡實時反饋 | 調度部 | 每2小時更新一次,異常情況即時通知 |
| 運輸路線調整 | 調度部 | 非緊急情況需提前4小時申請 | |
| 交付環節 | 貨物簽收確認 | 配送部 | 簽收后1小時內上傳回單 |
| 回單寄回 | 行政部 | 簽收后3個工作日內寄出 | |
| 售后環節 | 投訴/建議處理 | 售后部 | 12小時內給出解決方案,48小時內閉環 |
*所有服務環節均可通過官網/小程序/400電話查詢進度
同時深圳物流公司為了增強客戶對于我司的貨運服務感受提升,客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個方的提供專車接派服務,深圳市區周邊公里范圍內以及東莞市區5公里范圍內均可免費安排車輛取貨和配送,我司深圳到東莞貨物運輸總費用實惠,配送周期有保障,全車購買貨物運送險運送更放心!
誠信至上:客戶滿意度為首
秉持誠信至上的原則,以客戶的滿意度為首要目標,提供價格合理的物流服務,讓客戶放心滿意。
- ? 誠信經營:誠信為本的經營
- ? 客戶滿意:滿意度為首要目標
- ? 合理價格:提供合理價格服務
深圳到東莞物流公司主營以汽運為主體的公路整車、拼車配送、倉儲發運、貨運代理服務等物流業務,同時可為客戶提送24小時內快速回款貨款代收代付業務、放貨通知、上門安裝、貨運信息問詢等專業定制化服務。
物流全力打造深圳同類型運載效率最快、質量最高、價格最優、貨物破損短缺理賠最及時、后續服務最完善的綜合物流體驗,誠摯助力客戶新發展,在提供優質運送服務的同時我司還考慮到客戶有從周邊城市發往東莞的貨物,我司還提供石獅到東莞物流公司專線資費親民服務,并且如果您有東莞全境至深圳的貨物運送需求,我司都提供相對于的城市覆蓋全國五十余座核心城市干線直達服務,歡迎撥打24小時服務熱線致電詳談!
深圳到東莞貨運物流資費詳情客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 東莞、深圳、南城、長安、石獅準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 長安、東莞、南城、石獅、深圳安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(東莞、長安、南城、石獅、深圳) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(深圳、東莞、石獅、長安、南城)客戶滿意度持續提升
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-16 18:51:00| 關注人氣:7258
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