韶關(guān)到?jīng)錾搅銚?dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
韶關(guān)到?jīng)錾轿锪鲗＞€是韶關(guān)的貨運(yùn)運(yùn)輸公司，從事物流運(yùn)送行業(yè)十幾年，扎根行業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，為滿足不同客戶的物流運(yùn)送需求，提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)。可送至各個(gè)市區(qū)縣，運(yùn)費(fèi)實(shí)惠 時(shí)效高效。確保貨物快捷、安全、高效，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定目的地。為生產(chǎn)企業(yè)商貿(mào)公司批發(fā)商等貨主供應(yīng)整車、零擔(dān)、專注承運(yùn)3米以上超高超重貨品承運(yùn)運(yùn)輸2類大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、普快及特快運(yùn)輸、搬遷工廠、充足返程空載運(yùn)力資源 優(yōu)惠高效返程車源調(diào)用服務(wù)等的物流服務(wù)。
客戶服務(wù)保障及售后跟蹤表
| 保障維度 | 保障內(nèi)容 | 跟蹤方式 | 響應(yīng)時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 24小時(shí)服務(wù) | 全國(guó)各省/市客戶24小時(shí)服務(wù)響應(yīng) | 400電話、微信、短信 | ≤1小時(shí) |
| 貨物跟蹤 | 每日匯報(bào)貨物位置、路況、到貨時(shí)間 | 人工反饋、實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控查詢 | 每2小時(shí)更新，異常立即反饋 |
| 回單跟蹤 | 跟蹤回單簽收狀態(tài)，確?；厥章?00% | 司機(jī)反饋、客戶確認(rèn) | 簽收后1小時(shí)反饋 |
| 售后處理 | 貨物破損/丟失理賠、客戶投訴處理 | 專人對(duì)接，全程跟進(jìn) | 投訴≤2小時(shí)響應(yīng)，理賠≤3個(gè)工作日 |
| 滿意度回訪 | 服務(wù)完成后72小時(shí)內(nèi)客戶滿意度回訪 | 電話/短信回訪 | 回訪率100% |
*售后跟蹤記錄均存檔，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)
二至三天貨物可送達(dá)：西昌市、會(huì)理市、木里藏族自治縣、鹽源縣、德昌縣、會(huì)東縣、寧南縣、普格縣、布拖縣。 韶關(guān)到?jīng)錾轿锪鲗＞€讓您發(fā)貨不僅可以降低運(yùn)輸成本，還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。只要您把貨物委托給我們，那你就可以安心的做您想做的事情，完全沒有任何的擔(dān)憂。專車運(yùn)送、零擔(dān)整合拼運(yùn)、汽車公路運(yùn)輸、航空專線運(yùn)輸服務(wù)、工業(yè)品物流、會(huì)展貨運(yùn)、促銷品物流、低溫冷鏈運(yùn)輸、專注承運(yùn)3米以上超高超重貨品承運(yùn)運(yùn)輸2類大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、保價(jià)運(yùn)輸、支持一件代發(fā) 逆向退換貨物流服務(wù)，提供私家車全流程北斗定位監(jiān)管托運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)送等業(yè)務(wù)。
物流行業(yè)生態(tài)合作
行業(yè)聯(lián)盟合作
積極參與物流行業(yè)聯(lián)盟與合作
- 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定參與
- 資源共享與協(xié)同
- 行業(yè)問題共同解決
- 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究
產(chǎn)學(xué)研合作
與高?？蒲袡C(jī)構(gòu)深度合作
- 聯(lián)合科研項(xiàng)目
- 人才培養(yǎng)合作
- 技術(shù)成果轉(zhuǎn)化
- 行業(yè)前沿研究
在韶關(guān)市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城五十余商圈 免費(fèi)上門提貨，送貨到指定收貨地點(diǎn)，安全高效，安全高效。在取貨的時(shí)候，會(huì)把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看，客戶對(duì)于自己運(yùn)送貨物的費(fèi)用是非常清楚的。后面的貨物運(yùn)送情況，以后后期的簽收情況等等，都會(huì)有專門的客服人員向您回訪這些信息，免去您查詢的麻煩。
發(fā)貨城市 韶關(guān)送達(dá)城市 涼山同時(shí)，韶關(guān)物流公司為了方便不同客戶從韶關(guān)到?jīng)錾降牟煌渌椭芷诤瓦\(yùn)輸成本要求，特推出韶關(guān)到?jīng)錾轿锪鞴?/em>相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民，時(shí)效有保障?？梢蚤T到門直達(dá)、站到站配送、站到門服務(wù)。以此來降低從韶關(guān)到?jīng)錾竭\(yùn)送的運(yùn)輸成本，提高韶關(guān)到?jīng)錾降呢涍\(yùn)周轉(zhuǎn)率，以便為新老客戶提供更加完善的從韶關(guān)到?jīng)錾?/strong>的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線服務(wù)！物流運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能，提貨、分撥、押車、售后 專人專崗四級(jí)負(fù)責(zé)制，所以如果您有發(fā)貨找物流的需求，請(qǐng)來電話聯(lián)系發(fā)貨。
韶關(guān)到?jīng)錾搅銚?dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 韶關(guān)、涼山、會(huì)理、鹽源縣、德昌縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 德昌縣、會(huì)理、鹽源縣、韶關(guān)、涼山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（會(huì)理、涼山、鹽源縣、韶關(guān)、德昌縣） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（涼山、會(huì)理、鹽源縣、德昌縣、韶關(guān)）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 18:25:13| 關(guān)注人氣:9619
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