惠州到湖州小提供私家車全流程北斗定位監管托運業務運送公司物流
惠州、湖州、吳興區、城區、南潯區等地 - 整車零擔全覆蓋 - 上門服務
業務流程管理
| 流程步驟 | 責任部門 | 工作內容 |
|---|---|---|
| 接單 | 公路運輸主管 | 從客戶處接受(傳真)運輸發送計劃 |
| 接單證 | 公路運輸調度 | 從客戶處接出庫提貨單證 |
| 核對單證 | 相關部門 | 核對單證信息 |
| 登記 | 運輸調度 | 在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼 |
| 提貨安排 | 運輸調度 | 司機到運輸調度中心拿提貨單,并在運輸登統本上確認簽收 |
惠州物流是一家專注于惠州到湖州物流專線運送、物流貨運、倉儲存儲、城市配送、貨運定制服務方案策劃以及物流延伸服務的綜合型物流企業,支持每日三班 定點準時發車,價格公道,竭誠為廣大用戶服務,用戶可以放心選擇下單。
物流服務流程節點明細表
| 流程步驟 | 操作內容 | 響應時效 | 負責角色 | 注意事項 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 電話預約 | 24小時響應 | 業務部 | 提供貨物類型分類/重量/地址,初步詢價 |
| 2 | 定價確認 | 10-30分鐘 | 業務部 | 確認最終報價,簽訂運輸協議 |
| 3 | 主城區免費上門2小時內安排取件/自送 | 2-4小時 | 操作部 | 貨物稱重/打包,確認貨物狀態 |
| 4 | 起運地物流站 | 4-8小時 | 操作部 | 分揀配載,規劃運輸路線 |
| 5 | 目的地物流站 | 按時效執行 | 操作部 | 貨物卸車、分揀,聯系貨物接收人 |
| 6 | 市區10公里內免費無電梯樓層可協商/自提 | 2-4小時 | 配送員 | 確認收貨地址,按時送達 |
| 7 | 驗貨簽收 | 即時 | 貨物接收人/配送員 | 驗收貨物,確認無破損后簽字 |
*主城區免費上門2小時內安排取件時效為市區范圍,偏遠地區需提前1天預約
惠州到湖州物流公司主營惠州至湖州物流輻射湖州全境及周邊地區,每天固定發車3-4天即可抵達湖州,可送貨的區域包括:吳興區、南潯區、德清縣、長興縣、安吉縣。
惠州物流公司作為惠州優質貨物運送服務商,我們大力倡導安全高效、時效為先的經營理念,我們對貨物重量5噸或方數方以上的客戶,提供市區公里范圍內1小時上門收件,湖州市縣城區公里內可派專車配送服務。
我司擁有先進的TMS系統讓客戶可隨時掌握支持微信+APP+短信3種方式貨物跟蹤信息,確保全程北斗定位監管貨品貨損率控制在0.3%、快捷到達目的地,物流將繼續努力加油,將以更專業的服務和良好的信譽贏得更多客戶的信賴和支持,全力打造專業化惠州至湖州專線貨運拼車配送企業。
惠州到湖州小提供私家車全流程北斗定位監管托運業務運送公司物流客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 湖州、惠州、吳興區、南潯區、城區準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 湖州、城區、惠州、吳興區、南潯區安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(惠州、湖州、南潯區、吳興區、城區) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(吳興區、城區、湖州、惠州、南潯區)客戶滿意度持續提升
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-16 16:08:10| 關注人氣:136
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