汕頭到珠海貨運(yùn)公司
汕頭到珠海貨運(yùn)直達(dá)線(xiàn)路是汕頭的貨運(yùn)運(yùn)輸公司,配送覆蓋各區(qū)縣,運(yùn)費(fèi)親民合理,時(shí)效高效。保障貨物快捷、安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。。提供公路干線(xiàn)運(yùn)輸服務(wù),整車(chē)+零擔(dān),物流倉(cāng)儲(chǔ),城市配送,搬家,遷廠(chǎng),大型機(jī)械工業(yè)機(jī)電產(chǎn)品運(yùn)輸,各種車(chē)輛及聯(lián)運(yùn)返程利用返程運(yùn)力資源,提供門(mén)對(duì)門(mén)直達(dá)配送。當(dāng)日發(fā)車(chē),極速直達(dá),車(chē)輛服務(wù)覆蓋范圍廣,通達(dá)站點(diǎn)多,收費(fèi)經(jīng)濟(jì)。配備多部多種噸位的廂式、平板、拖掛及高低欄運(yùn)輸車(chē)輛,歡迎企業(yè)、工廠(chǎng)及個(gè)人貨主蒞臨或來(lái)電咨詢(xún)。
建立并執(zhí)行高于行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,定義專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)新標(biāo)桿
全流程SOP操作規(guī)范
針對(duì)從接單到簽收的每一個(gè)環(huán)節(jié),制定詳細(xì)、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。
- 確保全國(guó)各網(wǎng)點(diǎn)、各環(huán)節(jié)操作統(tǒng)一,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可控
- 通過(guò)系統(tǒng)固化和監(jiān)控SOP執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化與可審計(jì)
- 持續(xù)迭代優(yōu)化SOP,將最佳實(shí)踐轉(zhuǎn)化為組織能力,提升整體服務(wù)水平
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)管理體系
設(shè)立覆蓋時(shí)效、安全、服務(wù)、成本等多維度的KPI體系,并實(shí)施嚴(yán)格考核。
- 將客戶(hù)關(guān)注的準(zhǔn)時(shí)率、貨損率、投訴率等指標(biāo)納入公司級(jí)與個(gè)人績(jī)效
- 通過(guò)數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)監(jiān)控KPI達(dá)成情況,驅(qū)動(dòng)各層級(jí)管理者主動(dòng)改善
- 定期向客戶(hù)披露相關(guān)KPI數(shù)據(jù),以客觀(guān)績(jī)效贏得客戶(hù)長(zhǎng)期信任
二至三天貨物可送達(dá)::香洲區(qū)、金灣區(qū)、斗門(mén)區(qū)。 汕頭到珠海貨運(yùn)直達(dá)線(xiàn)路讓您發(fā)貨不僅可以降低削減運(yùn)輸開(kāi)支,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。可提供平板、高欄、廂式、冷藏等八類(lèi)貨車(chē),如大件貨物運(yùn)輸專(zhuān)用平板車(chē)、欄板式貨運(yùn)車(chē)輛、廂式車(chē)、提供半掛車(chē)及飛翼車(chē)型,主營(yíng)爬梯車(chē)及超低板車(chē)兩類(lèi)優(yōu)勢(shì)車(chē)型爬梯車(chē)、提供超低板車(chē)、大型項(xiàng)目設(shè)備承運(yùn)服務(wù)車(chē)、提供超寬、超長(zhǎng)、超重三類(lèi)特種運(yùn)輸?shù)溶?chē)型。常規(guī)車(chē)型涵蓋4.2米、6.8米、9.6米、17.5米等多種規(guī)格,共計(jì)八類(lèi)貨車(chē)。
調(diào)車(chē)服務(wù)響應(yīng)時(shí)效及車(chē)型表
| 調(diào)車(chē)車(chē)型 | 覆蓋區(qū)域 | 響應(yīng)時(shí)效(接單后) | 待命時(shí)長(zhǎng)(免費(fèi)) |
|---|---|---|---|
| 4.2-9.6米 | 核心城市(無(wú)錫/昆山/寧波/廣州等) | 1-2小時(shí) | 4小時(shí) |
| 13-13.7米 | 核心城市(無(wú)錫/昆山/寧波/廣州等) | 2-4小時(shí) | 4小時(shí) |
| 17.5米 | 核心城市(無(wú)錫/昆山/寧波/廣州等) | 4-6小時(shí) | 4小時(shí) |
| 所有車(chē)型 | 非核心城市/偏遠(yuǎn)地區(qū) | 6-12小時(shí) | 2小時(shí) |
*超出免費(fèi)待命時(shí)長(zhǎng),按100元/小時(shí)收取等候費(fèi)
在汕頭市區(qū)及周邊都可以城區(qū)免費(fèi)上門(mén)提貨服務(wù),運(yùn)送至指定地點(diǎn),確保安全高效,確保安全高效。取貨時(shí),會(huì)將完整費(fèi)用清單交客戶(hù)確認(rèn),客戶(hù)對(duì)自身貨物運(yùn)費(fèi)明細(xì)清晰明了。
發(fā)貨城市 汕頭送達(dá)城市 珠海同時(shí),汕頭物流公司為了便利貨主眾多客戶(hù)從汕頭到珠海的各異縮短物流時(shí)間和降低運(yùn)費(fèi)成本需求,特推出汕頭到珠海物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障,可以門(mén)到門(mén)直達(dá)、站到站配送、站到門(mén)服務(wù)。從而降低成本從汕頭到珠海運(yùn)送的削減運(yùn)輸開(kāi)支,提高汕頭到珠海的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從汕頭到珠海的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)!根據(jù)客戶(hù)多樣化需求,量身定制貨運(yùn)方案,整合資源,提供快捷周到的物流服務(wù)。
汕頭到珠海貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 汕頭、珠海、香洲區(qū)、金灣區(qū)、汕頭市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 香洲區(qū)、汕頭、金灣區(qū)、汕頭市、珠海安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(汕頭市、香洲區(qū)、汕頭、珠海、金灣區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(金灣區(qū)、香洲區(qū)、汕頭市、珠海、汕頭)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 19:57:05| 關(guān)注人氣:3105
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