珠海到防城港物流公司
珠海到防城港物流專線有效降低客戶降低運(yùn)輸成本。當(dāng)日受理,快速裝貨,即刻起運(yùn)。2-5天內(nèi)可運(yùn)抵:港口區(qū)、防城區(qū)、東興市、上思縣。提供珠海直達(dá)防城港整合貨運(yùn)代理服務(wù)業(yè)務(wù)、覆蓋全國(guó)五十余座核心城市實(shí)現(xiàn)干線直達(dá)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)于一體的綜合性物流企業(yè),為您提供開(kāi)展零擔(dān)拼車、提供專車直發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、精細(xì)包裝、裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)、承接會(huì)展貨運(yùn)、執(zhí)行跨城搬遷、小汽車、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢,確保全程無(wú)憂。
司機(jī)管理:優(yōu)者獎(jiǎng)錯(cuò)者罰
監(jiān)督司機(jī)的紀(jì)律,做到優(yōu)者獎(jiǎng)錯(cuò)者罰,建立完善的激勵(lì)機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量。
- ? 激勵(lì)機(jī)制:優(yōu)秀司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)
- ? 紀(jì)律管理:嚴(yán)格司機(jī)紀(jì)律管理
- ? 獎(jiǎng)懲分明:明確獎(jiǎng)懲提升服務(wù)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的服務(wù)理念,憑借珠海至防城港物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)效率的珠海到防城港物流公司,珠海物流到防城港,珠海到防城港物流從時(shí)效成本安全三大維度把控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既最大程度滿足客戶需求,又報(bào)價(jià)透明無(wú)隱性收費(fèi)項(xiàng)目 資費(fèi)清晰無(wú)后顧之憂,為您帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司備有專業(yè)客服熱線,高效時(shí)效護(hù)航,為您節(jié)省更多時(shí)間。24小時(shí)手機(jī)在線,開(kāi)通五條以上專線電話,做到快速響應(yīng)來(lái)電,做到快速響應(yīng)客戶發(fā)貨需求。
物流服務(wù)承諾兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)表
| 承諾內(nèi)容 | 兌現(xiàn)要求 | 未兌現(xiàn)賠付標(biāo)準(zhǔn) | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|
| 當(dāng)天收貨當(dāng)天發(fā)車 | 18:00前接收的貨物,當(dāng)天完成發(fā)車 | 延誤發(fā)車賠付運(yùn)費(fèi)10% | 發(fā)車記錄可查,客戶監(jiān)督 |
| 貨物安全保值 | 貨物數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)值無(wú)損失 | 破損/丟失按保價(jià)金額賠付 | 全程定位,驗(yàn)收簽字確認(rèn) |
| 2小時(shí)內(nèi)上門(mén)提貨服務(wù) | 收到委托后2小時(shí)內(nèi)安排人員取貨 | 超時(shí)免取貨費(fèi),賠付50元誤工費(fèi) | 取貨定位打卡,客戶確認(rèn) |
| 到貨及時(shí)反饋 | 貨物到達(dá)后30分鐘內(nèi)通知客戶 | 超時(shí)反饋賠付運(yùn)費(fèi)5% | 反饋記錄留痕,客服回訪 |
*不可抗力因素導(dǎo)致未兌現(xiàn),不賠付但需提前告知客戶
公司服務(wù)流程通常為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)中心分揀卸貨→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。針對(duì)客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)送距離、搬運(yùn)要求、通過(guò)“量體裁衣”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷增強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和客戶滿意度。
珠海到防城港物流資費(fèi)詳情
珠海至防城港貨物運(yùn)輸總費(fèi)用是重貨費(fèi)用、輕貨費(fèi)用兩種。從珠海發(fā)防城港物流,陸路運(yùn)輸或航空專線運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,一般2至5天即可送達(dá)。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您電話咨詢!
珠海到防城港物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 防城港、珠海、東興市、上思縣、防城區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 防城港、防城區(qū)、東興市、上思縣、珠海安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(珠海、東興市、上思縣、防城區(qū)、防城港) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(東興市、上思縣、珠海、防城區(qū)、防城港)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 19:52:53| 關(guān)注人氣:269
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