深圳至揭陽物流專線
物流自成立至今已成長為以深圳至揭陽物流運(yùn)送為主,聯(lián)動三方物流服務(wù)與供應(yīng)鏈管理的綜合性物流供應(yīng)商,備有配備5名專屬客服的24小時專屬服務(wù)熱線,小時為您提供貨品查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪、監(jiān)督的服務(wù),公司承接以上線路整車+零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時效提升兩成效率 服務(wù)好評率達(dá)98% 運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、歡迎廣大客戶朋友前來洽談合作。主發(fā)深圳到揭陽物流專線輻射揭陽全境及周邊區(qū)域、并提供深圳和揭陽倉儲存儲及城市配送等物流延伸服務(wù)。
應(yīng)急處理預(yù)案處置流程表(運(yùn)輸突發(fā)情況)
| 突發(fā)情況類型 | 啟動級別 | 總指揮 | 處置流程 | 善后處理 |
|---|---|---|---|---|
| 車輛故障(非重大) | 一級 | 調(diào)度主管 | 聯(lián)系就近維修點(diǎn)+備用車輛轉(zhuǎn)運(yùn) | 維修費(fèi)用報(bào)銷,客戶致歉 |
| 交通事故(輕微) | 二級 | 運(yùn)營經(jīng)理 | 報(bào)警+報(bào)保險+貨物轉(zhuǎn)運(yùn) | 理賠跟進(jìn),客戶補(bǔ)償 |
| 交通事故(重大) | 三級 | 總經(jīng)理 | 報(bào)警+120+報(bào)保險+政府報(bào)備 | 事故調(diào)查,客戶賠償+公關(guān) |
| 貨物被盜/丟失 | 二級 | 風(fēng)控經(jīng)理 | 報(bào)警+凍結(jié)運(yùn)輸路線+排查 | 理賠+內(nèi)部追責(zé) |
| 自然災(zāi)害(暴雨/暴雪) | 三級 | 總經(jīng)理 | 暫停運(yùn)輸+人員撤離+貨物轉(zhuǎn)移 | 損失評估,保險理賠 |
*應(yīng)急處理預(yù)案每半年演練一次,處置過程需全程記錄,事后出具復(fù)盤報(bào)告
深圳到揭陽物流公司是一家集現(xiàn)代化運(yùn)送、倉儲、配送、分流于一體的陸路貨運(yùn)貨運(yùn)直達(dá)運(yùn)輸通道型物流企業(yè),深圳到揭陽物流專線是物流從深圳發(fā)往至揭陽的物流運(yùn)送專線,從深圳發(fā)車4-5天即可抵達(dá)揭陽及周邊地區(qū),揭陽可送貨范圍包括:榕城區(qū)、揭東區(qū)、揭西縣、惠來縣、普寧市。
貨運(yùn)車型規(guī)格及適用場景表
| 車型規(guī)格 | 載重范圍 | 車廂類型 | 適用場景 |
|---|---|---|---|
| 4.2米 | 1噸以上 | 高欄/平板/廂式/半封閉 | 短途零擔(dān)、市內(nèi)提送貨、小件普貨運(yùn)輸 |
| 6.2米/6.8米 | 5-10噸 | 高欄/平板/廂式/半封閉 | 城際普貨、批量零擔(dān)、短途4.2米-17.5米全車型整車專線直達(dá)無中轉(zhuǎn) |
| 8.7米/9.6米 | 10-20噸 | 高欄/平板/廂式/半封閉 | 跨市整車、大宗普貨、展會物資運(yùn)輸 |
| 12.5米 | 20-30噸 | 高欄/平板/廂式/半封閉 | 跨省干線、貴重貨物、批量4.2米-17.5米全車型整車專線直達(dá)無中轉(zhuǎn) |
| 17.5米 | 30噸以上 | 高欄/平板/廂式/半封閉 | 大件設(shè)備、小轎車專業(yè)托運(yùn)、超大宗貨物運(yùn)輸 |
*所有車型支持點(diǎn)對點(diǎn)專線直達(dá)無中轉(zhuǎn)誤時免收運(yùn)費(fèi),零擔(dān)貨物可配載發(fā)車,車型可按需調(diào)配
深圳物流秉承車輪不停服務(wù)不止的經(jīng)營理念,講品牌重誠信的服務(wù)宗旨,竭誠為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專業(yè)的深圳到揭陽精準(zhǔn)貨運(yùn)覆蓋全國50余座核心城市干線直送服務(wù),我們會用真誠用心的服務(wù)贏得客戶的信賴,為您的全程北斗定位監(jiān)管貨品破損率低于0.3%運(yùn)送保駕護(hù)航。
我司是由保險公司承保的物流企業(yè),現(xiàn)已購買貨運(yùn)保險貨物全程承保,您可放心地把貨物托付給物流,我們擁有一流的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)和過硬的服務(wù)質(zhì)量,車隊(duì)熟悉深圳至揭陽線路時效有保障,我們將始終為客戶提供快捷、安全的物流服務(wù)!
深圳至揭陽物流專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 揭陽、深圳、合作、榕城區(qū)、普寧市準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 揭陽、合作、普寧市、榕城區(qū)、深圳安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(揭陽、榕城區(qū)、合作、深圳、普寧市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、普寧市、榕城區(qū)、合作、揭陽)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-15 22:02:25| 關(guān)注人氣:220
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