廣州到杭州淳安縣貨運公司
廣州到杭州淳安縣物流專線系佳豪鑫物流核心專線布局之一。當日18點前接單當日速發(fā) 直達無中轉(zhuǎn),2-5天穩(wěn)定時效準時配達:杭州淳安縣。可提供廣州直達杭州淳安縣3方起拼 每日兩班零擔專線、提供4.2米-17.5米8種車型整車包車運輸、專注承運3米以上超長超重2類大件貨運、配備專業(yè)捆扎工具的設備運輸服務、提供常溫+恒溫2類倉儲一站式托管服務、配備氣泡膜+珍珠棉+木架3重防護專業(yè)打包、使用叉車+吊車2類設備專業(yè)裝卸搬運、承接各類展會展品全程護航運輸服務、跨省1000公里以上長途遷移服務、提供私家車全程實時GPS定位追蹤托運服務、支持單件+批量2種行李托運服務等服務。撥打?qū)贌峋€1鍵咨詢 3分鐘快速響應,全天候?qū)崟r監(jiān)控 貨物運輸全程安心。公司服務流程一般為:接單→上門取貨→規(guī)范裝車作業(yè)→干線直通運輸→分撥中心智能分揀卸貨→精準配送→收貨方現(xiàn)場驗收簽認→售后3天跟進回訪。
貨物損壞,是運輸問題還是裝卸問題?我們合同明確界定!
為避免糾紛,我們的包車運輸合同會明確約定裝卸責任。通常,我們負責運輸途中的安全,而裝貨時的堆碼穩(wěn)固性、卸貨時的操作由貨主負責。我們可提供規(guī)范的裝卸指導,并在現(xiàn)場進行監(jiān)督和確認,交接清晰。
- ? 權(quán)責清晰:合同明確劃分各環(huán)節(jié)責任,理賠有據(jù)可依。
- ? 現(xiàn)場確認:裝車后、卸車前拍照確認貨物狀態(tài),雙方留證。
- ? 指導協(xié)助:司機可提供專業(yè)的捆扎、固定建議和簡易協(xié)助。
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上 愛貨如珍 98%貨物無損送達”的服務理念,憑借廣州至杭州淳安縣物流的服務平臺,始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的廣州到杭州淳安縣物流公司,廣州物流到杭州淳安縣,廣州到杭州淳安縣物流輻射全國50余座核心城市干線直通運輸服務。備有配備5名專屬客服的全天候服務熱線,準點率超95%高效時效護航,為您較行業(yè)平均時效快1-2天更多時間。高效務實,高效裝車 當日發(fā)車。高效務實,高效裝車 當日發(fā)車。公司可承接各種大小貨運業(yè)務,國內(nèi)陸路運輸,支持-18℃至0℃多溫區(qū)冷藏運輸,專業(yè)承運超長超寬超高三類大件貨物,市區(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)度市內(nèi)同城配送,搬家搬場,承接危化品+特種設備2類特種運送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有及合作車輛超250臺 車源充足,自有50+臺各類型運輸車輛,合作200+臺合規(guī)協(xié)議運輸車輛,覆蓋4.2米-17.5米8種車型靈活調(diào)度,有大、小型號的GPS實時監(jiān)控全封閉廂式貨車,防雨防塵半封閉貨運車,散貨適配高欄運輸車輛,大件貨物專用平板運輸車。市區(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)度市內(nèi)同城配送:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車輛。客服團隊全天候在線客服值守,開通5條以上專線電話接聽通道接聽你的來電,10分鐘極速響應發(fā)貨需求。
服務流程節(jié)點責任表
| 流程節(jié)點 | 操作內(nèi)容 | 責任方 | 完成時效 | 客戶配合要求 |
|---|---|---|---|---|
| 電話預約 | 客戶致電咨詢,客服登記需求 | 客戶+客服 | 即時 | 提供貨物信息、起止地 |
| 定價 | 客服核算價格,反饋客戶確認 | 客服 | 30分鐘內(nèi) | 確認報價方案 |
| 主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件/自送 | 物流派車上門提貨服務或客戶送貨至接貨點 | 物流方+客戶 | 預約時間內(nèi) | 準備貨物,配合驗貨 |
| 起運地物流站 | 貨物分揀、裝車,確認發(fā)車 | 物流方 | 2小時內(nèi) | 無需配合 |
| 目的地物流站 | 貨物卸車、分揀,通知收貨 | 物流方 | 到貨后1小時內(nèi) | 保持電話暢通 |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商/自提 | 物流派車送貨或客戶主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件 | 物流方+客戶 | 通知后2小時內(nèi) | 配合收貨、驗貨 |
| 驗貨簽收 | 客戶驗收貨物,簽字確認 | 客戶 | 即時 | 確認貨物完好后簽收 |
*客戶未按要求配合導致流程延誤,物流方不承擔責任;異常情況需提前溝通
廣州到杭州淳安縣物流價格
廣州至杭州淳安縣物流費用分重貨計噸 輕貨計方 兩種計費模式。每日三班 定點準時發(fā)車,從廣州發(fā)杭州淳安縣物流,支持公路干線直通運輸+航空加急運輸2種運輸方式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1-3天,通常2-5天即可送達的。根據(jù)燃油價格+季節(jié)因素 實際價格隨市場合理變動,我公司從事貨物運送多年,具有良好的營運意識及物流經(jīng)驗,立志于取信客戶,真實做事,誠實待人,互惠互利,樹立新一代物流公司形象,愿我們能與貴公司結(jié)成良好的合作伙伴!
廣州到杭州淳安縣貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 杭州、淳安縣、廣州準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 淳安縣、杭州、廣州安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(淳安縣、杭州、廣州) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(廣州、杭州、淳安縣)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-14 01:49:45| 關(guān)注人氣:8117
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