深圳到鶴壁物流公司
深圳到鶴壁物流專線從深圳發(fā)往至鶴壁的物流專線,每日三班 定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車一到二天即可抵達(dá),鶴壁可送貨的范圍包括:鶴山區(qū)、山城區(qū)、淇濱區(qū)、浚縣、淇縣。
物流服務(wù)承諾兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)表
| 承諾內(nèi)容 | 兌現(xiàn)要求 | 未兌現(xiàn)賠付標(biāo)準(zhǔn) | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|
| 當(dāng)天收貨當(dāng)天發(fā)車 | 18:00前接收的貨物,當(dāng)天完成發(fā)車 | 延誤發(fā)車賠付運(yùn)費(fèi)10% | 發(fā)車記錄可查,客戶監(jiān)督 |
| 貨物安全保值 | 貨物數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)值無(wú)損失 | 破損/丟失按保價(jià)金額賠付 | 全程定位,驗(yàn)收簽字確認(rèn) |
| 2小時(shí)內(nèi)上門提貨服務(wù) | 收到委托后2小時(shí)內(nèi)安排人員取貨 | 超時(shí)免取貨費(fèi),賠付50元誤工費(fèi) | 取貨定位打卡,客戶確認(rèn) |
| 到貨及時(shí)反饋 | 貨物到達(dá)后30分鐘內(nèi)通知客戶 | 超時(shí)反饋賠付運(yùn)費(fèi)5% | 反饋記錄留痕,客服回訪 |
*不可抗力因素導(dǎo)致未兌現(xiàn),不賠付但需提前告知客戶
同時(shí)深圳物流為了增強(qiáng)客戶對(duì)于我司的物流服務(wù)體驗(yàn),客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的提供專車接派服務(wù),深圳市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及鶴壁市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排車輛取貨和配送,我司深圳到鶴壁貨物運(yùn)輸總費(fèi)用實(shí)惠,配送周期有保障,全車購(gòu)買貨物運(yùn)送險(xiǎn)運(yùn)送更放心!
貨物動(dòng)態(tài),一手掌握
我們采用智能通知系統(tǒng),在貨物到達(dá)第一時(shí)間通過(guò)多途徑通知您,并提供預(yù)計(jì)送貨時(shí)間等詳細(xì)信息。
- ?? 多模式通知:短信、微信、電話等多渠道推送
- ?? 精準(zhǔn)預(yù)測(cè):基于路況的送貨時(shí)間智能預(yù)測(cè)
- ?? 狀態(tài)同步:系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新貨物最新?tīng)顟B(tài)
深圳到鶴壁物流公司專業(yè)從事提供常溫與恒溫兩類倉(cāng)儲(chǔ)一體化倉(cāng)儲(chǔ)托管業(yè)務(wù)服務(wù)、提供4.2米至17.5米八類車型整車貨物全包運(yùn)輸、零擔(dān)集約拼車、汽車陸路運(yùn)輸、航空專線運(yùn)輸服務(wù)、工業(yè)品物流、承運(yùn)各類展會(huì)展品全程押運(yùn)服務(wù)運(yùn)輸服務(wù)、促銷品物流、低溫冷鏈運(yùn)輸服務(wù)、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨品承運(yùn)2類超限貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、保價(jià)運(yùn)輸、支持一件代發(fā) 逆向退換貨物流服務(wù),提供私家車及商用車兩類車輛安全物流等業(yè)務(wù),包括電子產(chǎn)品、食品、白酒、紅酒、寵物等各類物品在內(nèi)的物流運(yùn)送服務(wù),構(gòu)建覆蓋全國(guó)的運(yùn)輸線路網(wǎng)絡(luò)。
物流全力打造深圳同類型運(yùn)載效率快、質(zhì)量高、價(jià)格優(yōu)、貨損貨缺理賠及時(shí)、后續(xù)服務(wù)完善的綜合物流體驗(yàn),誠(chéng)摯助力客戶新發(fā)展,在提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)送服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往鶴壁的貨物,我司還提供廣州到鶴壁專線服務(wù),并且如果您有鶴壁全境至深圳的貨物運(yùn)送需求,我司都提供相對(duì)于的城市覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線直送服務(wù),歡迎撥打24小時(shí)服務(wù)熱線致電詳談!
深圳到鶴壁物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 鶴壁、深圳、鶴山區(qū)、山城區(qū)、廣州準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、廣州、山城區(qū)、鶴壁、鶴山區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(深圳、廣州、鶴壁、山城區(qū)、鶴山區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、鶴壁、鶴山區(qū)、山城區(qū)、廣州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-15 21:46:44| 關(guān)注人氣:6863
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