深圳到岳陽(yáng)物流貨運(yùn)公司
貨運(yùn)自成立至今已成長(zhǎng)為以深圳至岳陽(yáng)貨運(yùn)位移為主,聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈公司貨運(yùn)公司與貨運(yùn)鏈精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的綜合性貨運(yùn)供應(yīng)商,備有專人熱線,24小時(shí)代您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)獲取報(bào)價(jià)、物流信息閉環(huán)、監(jiān)督的服務(wù),公司受理以上線路整箱運(yùn)輸散貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效快、服務(wù)好、運(yùn)價(jià)美麗、歡迎廣大客戶朋友前來合作。主發(fā)深圳到岳陽(yáng)物流貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋岳陽(yáng)全境及周邊區(qū)域、并依托成熟體系與專業(yè)能力,全方位提供深圳和岳陽(yáng)貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)及城市位移服務(wù)等貨運(yùn)延伸服務(wù)。
增值服務(wù)保障措施及異常處理表
| 服務(wù)名稱 | 核心保障措施 | 常見異常 | 處理時(shí)效 | 補(bǔ)償/整改規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|
| 上門取貨 | 提前2小時(shí)確認(rèn)取貨時(shí)間,師傅持證上崗,裝車規(guī)范 | 取貨超時(shí)、師傅服務(wù)態(tài)度差 | 2小時(shí)內(nèi) | 超時(shí)按50元/小時(shí)賠付,服務(wù)差免本次取貨費(fèi) |
| 預(yù)算報(bào)價(jià) | 報(bào)價(jià)誤差≤5%,無隱性收費(fèi),報(bào)價(jià)單留痕可查 | 報(bào)價(jià)誤差>5%、漏算費(fèi)用 | 1小時(shí)內(nèi) | 多收費(fèi)用雙倍返還,漏算部分由我方承擔(dān) |
| 貨物保價(jià) | 與保險(xiǎn)公司合作,貨損/丟失按保價(jià)金額足額賠付 | 理賠超時(shí)、賠付金額不足 | 24小時(shí)內(nèi)定損,7個(gè)工作日賠付 | 理賠超時(shí)按賠付金額1%/天賠付違約金 |
| 送貨上門 | 按預(yù)定時(shí)間送達(dá),卸貨規(guī)范,貨物無損交付 | 送貨超時(shí)、貨物破損 | 2小時(shí)內(nèi) | 超時(shí)賠付100元/次,貨損按保價(jià)金額賠付 |
| 簽收回單 | 回單完整回收,72小時(shí)內(nèi)反饋給發(fā)貨方 | 回單丟失、反饋超時(shí) | 24小時(shí)內(nèi) | 回單丟失賠付500元/單,反饋超時(shí)免本次服務(wù)費(fèi) |
| 代收貨款 | 貨款專款專用,按約定周期結(jié)算,資金安全有保障 | 結(jié)算超時(shí)、貨款錯(cuò)付 | 24小時(shí)內(nèi) | 結(jié)算超時(shí)按貨款0.5%/天賠付,錯(cuò)付全額追回并賠付500元 |
*異常處理完成后需客戶確認(rèn),形成閉環(huán)記錄
深圳到岳陽(yáng)物流貨運(yùn)公司是一家集現(xiàn)代化位移、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、位移服務(wù)、分流于一體的公路貨運(yùn)服務(wù)型貨運(yùn)企業(yè),深圳到岳陽(yáng)物流貨運(yùn)公司是貨運(yùn)從深圳發(fā)往至岳陽(yáng)的貨運(yùn)位移物流貨運(yùn)公司,從深圳發(fā)車3-4天即可抵達(dá)岳陽(yáng)及周邊區(qū)域,岳陽(yáng)可送貨范圍包括:岳 陽(yáng)樓區(qū)、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅市、臨湘市、湘陰縣、岳陽(yáng)縣、華容縣、平江縣。
醫(yī)藥物流合規(guī)專家
GSP標(biāo)準(zhǔn)冷鏈運(yùn)輸,全程溫控?cái)?shù)據(jù)追溯,專業(yè)合規(guī)操作
- 符合GSP質(zhì)量管理規(guī)范
- 全程溫度監(jiān)控可追溯
- 專業(yè)醫(yī)藥運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)
深圳貨運(yùn)始終如一地堅(jiān)守與踐行車輪不停服務(wù)不止的企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)哲學(xué),講品牌重誠(chéng)信的服務(wù)宗旨,誠(chéng)摯為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供可靠、快捷、體系化的深圳到岳陽(yáng)物流公司服務(wù)位移服務(wù),我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任,代您的貨物可靠位移保駕護(hù)航。
我司是由保險(xiǎn)公司承保的貨運(yùn)企業(yè),現(xiàn)已購(gòu)買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全流程承保,您可放心地把貨物托付給貨運(yùn),我們擁有一流的物流貨運(yùn)公司服務(wù)小組和過硬的服務(wù)質(zhì)量,可控運(yùn)力熟悉深圳至岳陽(yáng)線路預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有服務(wù)體系化,我們將永遠(yuǎn)為客戶提供快捷、可靠的物流貨運(yùn)公司!
深圳到岳陽(yáng)物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 岳陽(yáng)、深圳、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 汨羅市、云溪區(qū)、岳陽(yáng)、君山區(qū)、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(云溪區(qū)、岳陽(yáng)、君山區(qū)、汨羅市、深圳) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、君山區(qū)、云溪區(qū)、汨羅市、岳陽(yáng))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 14:09:26| 關(guān)注人氣:9458
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