深圳到齊齊哈爾整車(chē)直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)位移
物流標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
操作標(biāo)準(zhǔn)體系
全面規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)體系
- 裝卸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
- 運(yùn)輸操作規(guī)范
- 倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)
- 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
明確可衡量的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
- 時(shí)效承諾標(biāo)準(zhǔn)
- 貨物完好標(biāo)準(zhǔn)
- 服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
- 客戶(hù)滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)
深圳貨運(yùn)是一家體系化于深圳到齊齊哈爾物流貨運(yùn)公司位移、貨運(yùn)貨運(yùn)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、城市位移服務(wù)、位移服務(wù)方案策劃以及貨運(yùn)延伸服務(wù)的綜合型貨運(yùn)企業(yè),提供每日定點(diǎn)班次,運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún)公道,誠(chéng)摯為廣大用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)可以放心選擇下單。
運(yùn)輸服務(wù)保障及時(shí)效表
| 服務(wù)類(lèi)型 | 發(fā)車(chē)規(guī)則 | 時(shí)效/保障承諾 | 賠付標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 回程車(chē)整車(chē)運(yùn)輸 | 按需發(fā)車(chē),隨叫隨配 | 免費(fèi)上門(mén)提貨、快速直達(dá) | 保價(jià)貨物貨損/貨丟按保價(jià)全額賠償 |
| 常規(guī)整車(chē)/零擔(dān)運(yùn)輸 | 每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē) | 誤時(shí)免收運(yùn)費(fèi)、門(mén)到門(mén)點(diǎn)對(duì)點(diǎn) | |
| 搬廠(chǎng)/搬家運(yùn)輸 | 按客戶(hù)約定時(shí)間發(fā)車(chē) | 專(zhuān)業(yè)搬運(yùn)、無(wú)損送達(dá) | 損壞照價(jià)賠償 |
| 一站式物流服務(wù) | 定制化發(fā)車(chē)計(jì)劃 | 一票到底、在途可查 | 全程責(zé)任可追溯 |
*所有保障承諾均寫(xiě)入正式運(yùn)輸合同,具備法律效應(yīng)
深圳到齊齊哈爾物流貨運(yùn)公司專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)深圳至齊齊哈爾貨運(yùn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋齊齊哈爾全境及周邊區(qū)域,每天固定卡班發(fā)車(chē)2-3天即可抵達(dá)齊齊哈爾,可送貨的區(qū)域包括:龍沙區(qū)、建華區(qū)、鐵鋒區(qū)、富拉爾基區(qū)、昂昂溪區(qū)、碾子山區(qū)、梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)、訥河市、甘南縣、龍江縣、克山縣、克東縣、依安縣、拜泉縣、泰來(lái)縣、富裕縣。
深圳物流貨運(yùn)公司作為深圳卓越廂式車(chē)運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)的精細(xì)化物流運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,我們大力倡導(dǎo)可靠快捷、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效為先的企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)哲學(xué),我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶(hù),提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門(mén)收件,齊齊哈爾市縣城區(qū)公里內(nèi)可派項(xiàng)目用車(chē)位移服務(wù)服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS調(diào)度系統(tǒng)讓客戶(hù)可隨時(shí)掌握貨品追蹤物流信息,服務(wù)體系化貨物可靠、快捷到達(dá)到達(dá)地,貨運(yùn)將繼續(xù)努力加油,將以更體系化的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶(hù)的信賴(lài)和提供,盡心盡力打造體系化化深圳至齊齊哈爾物流貨運(yùn)公司貨運(yùn)零擔(dān)散貨拼車(chē)運(yùn)輸企業(yè)。
深圳到齊齊哈爾整車(chē)直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)位移客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 齊齊哈爾、深圳、昂昂溪區(qū)、富拉爾基區(qū)、梅里斯準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 梅里斯、富拉爾基區(qū)、昂昂溪區(qū)、齊齊哈爾、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(梅里斯、富拉爾基區(qū)、昂昂溪區(qū)、深圳、齊齊哈爾) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(梅里斯、昂昂溪區(qū)、深圳、齊齊哈爾、富拉爾基區(qū))客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 12:43:07| 關(guān)注人氣:1180
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