樂(lè)從到應(yīng)城物流貨運(yùn)公司
樂(lè)從到應(yīng)城物流貨運(yùn)公司是樂(lè)從的貨運(yùn)配送公司,備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄配送拖頭,歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來(lái)電商議。每日定點(diǎn)班次,性?xún)r(jià)比卓越。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):。 樂(lè)從到應(yīng)城物流貨運(yùn)公司主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)滿(mǎn)意度調(diào)查動(dòng)態(tài)給客戶(hù),到貨后服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查,真誠(chéng)為你服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行規(guī)范表
| 服務(wù)維度 | 執(zhí)行規(guī)范 | 未達(dá)標(biāo)處理方式 |
|---|---|---|
| 上門(mén)服務(wù) | 上門(mén)收貨/送貨上門(mén),收貨前1小時(shí)告知客戶(hù),送貨后當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收 | 超時(shí)減免本次運(yùn)費(fèi)10% |
| 貨物包裝 | 全封閉包裝,適配高低檔/精密大中小貨物,無(wú)破損包裝 | 包裝破損免費(fèi)重新包裝+補(bǔ)償貨損 |
| 運(yùn)輸服務(wù) | 整車(chē)/零擔(dān)/個(gè)人物品托運(yùn),全程高速直達(dá),天天發(fā)車(chē) | 未走高速減免運(yùn)費(fèi)15% |
| 單據(jù)服務(wù) | 按要求提供送貨單回簽,回單24小時(shí)內(nèi)上傳 | 回單逾期減免運(yùn)費(fèi)5% |
| 跟蹤服務(wù) | 一對(duì)一專(zhuān)人跟蹤,全程GPS追蹤,每日2次同步動(dòng)態(tài) | 未跟蹤減免運(yùn)費(fèi)5% |
*所有未達(dá)標(biāo)處理均需客戶(hù)在簽收后24小時(shí)內(nèi)反饋
在樂(lè)從市區(qū)及周邊都可以上門(mén)接貨,送貨到指定地點(diǎn)。性?xún)r(jià)比卓越,采用先進(jìn)的“門(mén)對(duì)門(mén)”貨運(yùn),定制多變的結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浳锎稳者_(dá)的運(yùn)達(dá)到到達(dá)地,會(huì)令您信心倍增。
32噸內(nèi),75方,機(jī)械設(shè)備、鋼材木材的專(zhuān)屬座駕
強(qiáng)大的承載能力,可運(yùn)輸重型設(shè)備、鋼卷、木材等。上月運(yùn)輸一批大型模具,13米平板車(chē)完美勝任。客戶(hù)說(shuō):“看到是13米板車(chē)來(lái)接,我心里就踏實(shí)了。”
- ? 超強(qiáng)承重:32噸載重,應(yīng)對(duì)絕大多數(shù)重型貨物
- ? 裝卸靈活:平板車(chē)可用吊車(chē),高欄車(chē)可側(cè)面裝卸
- ? 用途廣泛:工業(yè)、建材、工程等多領(lǐng)域適用
同時(shí),樂(lè)從物流貨運(yùn)公司為了省心廣大客戶(hù)從樂(lè)從到應(yīng)城的不同配送送達(dá)時(shí)間和貨運(yùn)成本要求,特推出樂(lè)從到應(yīng)城物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún)優(yōu)惠,送達(dá)時(shí)間有鄭重宣告,可以門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低從樂(lè)從到應(yīng)城配送的貨運(yùn)成本,提高樂(lè)從到應(yīng)城的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從樂(lè)從到應(yīng)城的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!為貨主和寄件企業(yè)可以提供整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、超限配送、企業(yè)搬遷貨運(yùn),返程運(yùn)力調(diào)用等物流貨運(yùn)公司,以線路多元化,降低配送成本,以低廉的優(yōu)勢(shì)和物流公司現(xiàn)代化的貨運(yùn)理念,為貨主提供系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。
樂(lè)從到應(yīng)城物流貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 應(yīng)城準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 應(yīng)城安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(應(yīng)城) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(應(yīng)城)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 22:25:44| 關(guān)注人氣:2950
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