湛江到棗莊薛城區(qū)物流公司
湛江到棗莊薛城區(qū)配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、物流貨運(yùn)公司直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:棗莊薛城區(qū)。正規(guī)提供湛江直達(dá)棗莊薛城區(qū)整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運(yùn)、摩托車正規(guī)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、物流貨運(yùn)公司配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無(wú)憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
管理人才團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)表
| 管理崗位 | 資質(zhì)要求 | 經(jīng)驗(yàn)要求 | 管理職責(zé) |
|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸經(jīng)理 | 物流管理專業(yè)本科以上 | 8年以上運(yùn)輸管理 | 運(yùn)輸規(guī)劃 |
| 倉(cāng)儲(chǔ)主管 | 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)專業(yè) | 5年以上倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 庫(kù)存管理 |
| 調(diào)度主任 | 交通運(yùn)輸專業(yè)優(yōu)先 | 6年以上調(diào)度經(jīng)驗(yàn) | 車輛調(diào)度 |
| 客服經(jīng)理 | 客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) | 5年以上客服管理 | 客戶關(guān)系 |
| 安全總監(jiān) | 安全工程專業(yè)資質(zhì) | 10年以上安全管理 | 安全保障 |
*公司擁有一批在物流領(lǐng)域有豐富理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人才
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無(wú)損”的企業(yè)信條,憑借湛江至棗莊薛城區(qū)貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的湛江到棗莊薛城區(qū)物流貨運(yùn)公司,湛江貨運(yùn)到棗莊薛城區(qū),湛江到棗莊薛城區(qū)物流貨運(yùn)公司配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營(yíng)與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來(lái)電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
全流程物流服務(wù)時(shí)效表
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 觸發(fā)條件 | 承諾時(shí)效 | 核心要求 |
|---|---|---|---|
| 上門取貨 | 客戶完成委托確認(rèn) | 2小時(shí)內(nèi)安排人員上門 | 專業(yè)操作,貨物無(wú)損 |
| 貨物發(fā)車 | 貨物完成裝車 | 按運(yùn)輸方式當(dāng)天發(fā)車 | 整車/零擔(dān)分類發(fā)車,不拖延 |
| 常規(guī)運(yùn)輸發(fā)車 | 每日固定時(shí)段 | 每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車 | 誤時(shí)免收運(yùn)費(fèi) |
| 到貨派送 | 貨物抵達(dá)目的地 | 立即通知收貨人,按時(shí)送貨上門 | 門到門交付,當(dāng)面驗(yàn)收 |
*時(shí)效受極端天氣/路況影響時(shí),會(huì)提前告知并調(diào)整方案
湛江到棗莊薛城區(qū)中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
湛江至棗莊薛城區(qū)中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從湛江發(fā)棗莊薛城區(qū)貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)滿意度調(diào)查動(dòng)態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠(chéng)為你服務(wù)。
湛江到棗莊薛城區(qū)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 棗莊、薛城區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 棗莊、薛城區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(薛城區(qū)、棗莊) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(棗莊、薛城區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 11:27:57| 關(guān)注人氣:8365
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