深圳到電白物流貨運(yùn)公司貨運(yùn)
深圳到電白貨運(yùn)物流貨運(yùn)公司是深圳貨運(yùn)從深圳發(fā)往至電白的配送服務(wù)方案,每日定點(diǎn)班次,電白可送貨的范圍包括:水東鎮(zhèn)、馬踏鎮(zhèn)、嶺門鎮(zhèn)、爵山鎮(zhèn)、電城鎮(zhèn)、樹仔鎮(zhèn)、麻崗鎮(zhèn)、博賀鎮(zhèn)、龍山鎮(zhèn)、旦場鎮(zhèn)、南海鎮(zhèn)、沙院鎮(zhèn)、小良鎮(zhèn)、七逕鎮(zhèn)、坡心鎮(zhèn)、羊角鎮(zhèn)、林頭鎮(zhèn)、大衙鎮(zhèn)、霞洞鎮(zhèn)、觀珠鎮(zhèn)、沙瑯鎮(zhèn)、黃嶺鎮(zhèn)、望夫鎮(zhèn)、羅坑鎮(zhèn)、那霍鎮(zhèn)。
信息管理及品質(zhì)目標(biāo)明細(xì)表
| 信息反饋類型 | 反饋內(nèi)容/品質(zhì)指標(biāo) | 反饋/達(dá)成時(shí)效 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 正常情況反饋 | 前一天貨物裝車信息 | 每日10:00前 | 系統(tǒng)自動推送+人工核對 |
| 貨物到站、提取信息 | 每日15:30前 | 到站即時(shí)錄入,按時(shí)反饋 | |
| 異常情況反饋 | 運(yùn)輸/到貨異常問題告知 | 異常發(fā)生60分鐘內(nèi) | 客服主動聯(lián)系,書面反饋 |
| 異常問題解決方案 | 反饋問題后2小時(shí)內(nèi) | 提供2套以上可選方案 | |
| 品質(zhì)目標(biāo) | 時(shí)效達(dá)成率 | >95% | 按約定交付時(shí)間核算 |
| 盤差率 | <0.05% | 按月度盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核算 | |
| 客戶滿意度 | >99% | 按售后回訪數(shù)據(jù)核算 |
*品質(zhì)目標(biāo)未達(dá)成時(shí),按服務(wù)費(fèi)的5%-10%向客戶賠付(具體按合同)
同時(shí)深圳物流貨運(yùn)公司為了增強(qiáng)客戶對于我司的物流貨運(yùn)公司體驗(yàn),客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的正規(guī)提供項(xiàng)目用車接派服務(wù),深圳市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及電白市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排拖頭接貨和送貨到家,我司深圳到電白中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠,配送送達(dá)時(shí)間有鄭重宣告,全車購買拖頭運(yùn)輸險(xiǎn)配送更放心!
全國調(diào)度上萬臺回程車,幫您省下30%運(yùn)費(fèi)
我們不是一家公司在戰(zhàn)斗,背后是連接全國司機(jī)的調(diào)度網(wǎng)絡(luò)。上月幫一企業(yè)從上海調(diào)回程車到深圳,比市場價(jià)便宜了8000塊。客戶說:“這省下的都是純利潤。”
- ? 規(guī)模效應(yīng):連接數(shù)萬名司機(jī),車多價(jià)優(yōu)
- ? 回程優(yōu)選:優(yōu)先推薦空返方向的車輛,價(jià)格更低
- ? 透明比價(jià):提供2-3個(gè)車源方案和報(bào)價(jià),您選
深圳到電白物流貨運(yùn)公司專業(yè)經(jīng)營以汽運(yùn)為主體的公路整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸配送、倉儲服務(wù)與配送服務(wù)、貨運(yùn)代理等貨運(yùn)業(yè)務(wù),同時(shí)可為客戶提送回款服務(wù)、放貨通知、上門安裝、貨運(yùn)動態(tài)垂詢等正規(guī)定制化服務(wù)。
貨運(yùn)全力打造深圳同類型運(yùn)載效率最快、質(zhì)量最高、運(yùn)價(jià)來電咨詢最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合貨運(yùn)體驗(yàn),誠摯助力客戶新發(fā)展,在提供卓越配送服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往電白的貨物,我司還正規(guī)提供深圳到電白貨運(yùn)物流貨運(yùn)公司服務(wù),并且如果您有電白全境至深圳的拖頭運(yùn)輸需求,我司都正規(guī)提供相對于的城市物流貨運(yùn)公司配送,歡迎來電垂詢!
深圳到電白物流貨運(yùn)公司貨運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 電白、深圳、南海、龍山準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、電白、龍山、南海安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(深圳、電白、龍山、南海) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(南海、龍山、深圳、電白)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 10:49:18| 關(guān)注人氣:9233
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