肇慶到成都新津區(qū)物流公司
肇慶到成都新津區(qū)配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、物流貨運(yùn)公司直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:成都新津區(qū)。正規(guī)提供肇慶直達(dá)成都新津區(qū)整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運(yùn)、摩托車正規(guī)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、物流貨運(yùn)公司配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無(wú)憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
送貨單回簽服務(wù)流程及時(shí)效表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 責(zé)任主體 | 時(shí)效承諾 | 回簽形式 |
|---|---|---|---|---|
| 1. 單據(jù)準(zhǔn)備 | 客戶提供送貨單(紙質(zhì)/電子),確認(rèn)回簽要求 | 客服部 | 下單后1小時(shí)內(nèi) | 紙質(zhì)原件/電子掃描件/電子簽章 |
| 2. 隨貨攜帶 | 送貨單隨貨封裝,司機(jī)確認(rèn)單據(jù)完整性 | 運(yùn)輸部 | 裝貨前完成 | |
| 3. 客戶簽收 | 貨物交付后,司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)獲取客戶有效簽收 | 配送司機(jī) | 簽收即時(shí)完成 | |
| 4. 單據(jù)回收 | 司機(jī)返程后提交回簽單據(jù)至客服部 | 運(yùn)輸部/客服部 | 簽收后24小時(shí)內(nèi) | |
| 5. 回傳給客戶 | 整理回簽單據(jù),按約定形式回傳客戶 | 客服部 | 回收后12小時(shí)內(nèi) |
*回簽單據(jù)可免費(fèi)保存1年,支持隨時(shí)調(diào)取,丟失可協(xié)助補(bǔ)簽(客戶配合)
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無(wú)損”的企業(yè)信條,憑借肇慶至成都新津區(qū)貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的肇慶到成都新津區(qū)物流貨運(yùn)公司,肇慶貨運(yùn)到成都新津區(qū),肇慶到成都新津區(qū)物流貨運(yùn)公司配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營(yíng)與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽(tīng)你的來(lái)電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
靈活結(jié)算方式
多種結(jié)算方式選擇,滿足不同客戶需求
- 現(xiàn)結(jié)支付:運(yùn)輸完成立即結(jié)算,流程簡(jiǎn)便
- 貨到付款:貨物送達(dá)后付款,保障客戶權(quán)益
- 預(yù)付方式:提前支付運(yùn)費(fèi),享受相應(yīng)優(yōu)惠
- 賬期服務(wù):優(yōu)質(zhì)客戶提供賬期服務(wù),靈活資金安排
肇慶到成都新津區(qū)中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
肇慶至成都新津區(qū)中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從肇慶發(fā)成都新津區(qū)貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)滿意度調(diào)查動(dòng)態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠(chéng)為你服務(wù)。
肇慶到成都新津區(qū)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 成都、新津、肇慶準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 肇慶、新津、成都安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(肇慶、新津、成都) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(肇慶、成都、新津)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 10:39:23| 關(guān)注人氣:4636
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