韶關(guān)到大興安嶺物流公司
韶關(guān)到大興安嶺配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、貨運(yùn)專線直達(dá)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:漠河市、呼瑪縣、塔河縣。正規(guī)提供韶關(guān)直達(dá)大興安嶺整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運(yùn)、摩托車正規(guī)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、貨運(yùn)專線直達(dá)配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
專業(yè)服務(wù)部門分工
| 部門 | 服務(wù)職責(zé) | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7x12小時(shí)在線咨詢,多條專線電話接聽來電,及時(shí)解決客戶問題 | 7x12小時(shí)在線 | 及時(shí)響應(yīng) |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息,免去查貨煩惱,及時(shí)反饋信息,到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪 | 工作日全天候 | 主動(dòng)服務(wù) |
| 操作部 | 資深操作員工為客戶節(jié)省成本,回程車資源及時(shí)共享,管理多種車型 | 24小時(shí)輪班 | 專業(yè)操作 |
| 運(yùn)輸部 | 負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸執(zhí)行,車輛調(diào)度,路線規(guī)劃,確保運(yùn)輸時(shí)效 | 24小時(shí)運(yùn)作 | 高效執(zhí)行 |
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借韶關(guān)至大興安嶺貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的韶關(guān)到大興安嶺貨運(yùn)專線直達(dá),韶關(guān)貨運(yùn)到大興安嶺,韶關(guān)到大興安嶺貨運(yùn)專線直達(dá)配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
服務(wù)覆蓋區(qū)域
| 大區(qū) | 覆蓋省市 | 城市數(shù)量 | 服務(wù)等級(jí) |
|---|---|---|---|
| 珠三角核心區(qū) | 廣州、深圳、東莞、佛山、中山、珠海、惠州、江門、肇慶 | 9個(gè) | ★★★★★ |
| 長三角經(jīng)濟(jì)區(qū) | 上海、南京、杭州、蘇州、無錫、寧波、常州、南通、嘉興 | 9個(gè) | ★★★★★ |
| 京津冀地區(qū) | 北京、天津、石家莊、唐山、保定、廊坊、滄州、邯鄲 | 8個(gè) | ★★★★☆ |
| 成渝經(jīng)濟(jì)區(qū) | 成都、重慶、綿陽、德陽、宜賓、瀘州、南充、達(dá)州 | 8個(gè) | ★★★★☆ |
| 其他省會(huì)城市 | 武漢、長沙、鄭州、西安、沈陽、長春、哈爾濱、昆明等 | 20+個(gè) | ★★★★☆ |
韶關(guān)到大興安嶺中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
韶關(guān)至大興安嶺中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從韶關(guān)發(fā)大興安嶺貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)滿意度調(diào)查動(dòng)態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠為你服務(wù)。
韶關(guān)到大興安嶺物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 大興安嶺、韶關(guān)、漠河、呼瑪縣、塔河縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 塔河縣、漠河、大興安嶺、韶關(guān)、呼瑪縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(大興安嶺、漠河、韶關(guān)、呼瑪縣、塔河縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(漠河、呼瑪縣、韶關(guān)、塔河縣、大興安嶺)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 18:09:59| 關(guān)注人氣:4798
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